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Perguntas frequentes
Sim, aceitamos a presença de animais de estimação durante as locações, desde que seja previamente comunicado e estejam habituados a ambientes fechados e movimentados.Para garantir a segurança, o conforto do seu pet e a qualidade das fotos, recomendamos que o animal esteja calmo e sob supervisão constante do tutor.Além disso, o estúdio conta com uma equipe preparada para auxiliar na integração do seu pet ao ensaio, sempre respeitando o bem-estar do animal e o fluxo da sessão.Solicitamos também que qualquer necessidade especial do seu animal seja informada antecipadamente para que possamos oferecer a melhor experiência possível para você e seu companheiro.
Sim, entendemos que pequenas pausas para refeição ou lanches são importantes para o conforto dos clientes durante as locações.
Por isso, dispomos de uma copa equipada para acomodar e consumir alimentos.Você pode trazer comidas e bebidas leves, desde que sejam consumidas com cuidado para manter o ambiente limpo e preservar as condições do estúdio, garantindo assim uma experiência agradável para todos.
Sim! É permitido o uso de máquina de fumaça para criar efeitos visuais únicos e valorizar ainda mais suas fotos.Nossa equipe está preparada para auxiliar na configuração segura e eficiente desse recurso, garantindo que ele realce sua sessão sem comprometer a qualidade do ambiente ou dos equipamentos.Aproveite essa possibilidade para dar um toque artístico e diferenciado às suas imagens, contando com nossa estrutura profissional e o suporte técnico.
Disponibilizamos fundos fotográficos coloridos com 2,75cm de largura para uso durante a locação, oferecendo diversidade para diferentes estilos e necessidades visuais.Devido à operação e logística necessária para a montagem, disponibilizamos apenas 01 (um) fundo por hora de locação.Caso deseje utilizar mais de um fundo no mesmo período, será cobrada uma taxa adicional proporcional à quantidade de fundos extras usados.Essa política garante eficiência no atendimento e qualidade na troca dos materiais, permitindo que cada sessão tenha o melhor suporte técnico para resultados profissionais.
Caso você deixe algum objeto pessoal no Estúdio, nossa equipe realiza a identificação imediata do item assim que encontrado.Entramos em contato para informar o cliente e guardamos o objeto com segurança em nosso setor de achados e perdidos.É importante que o cliente providencie a retirada o quanto antes, pois mantemos os itens armazenados por um período máximo de 01 (um) ano a partir da data em que o objeto foi localizado.Após esse prazo, os objetos não reclamados serão descartados ou doados, conforme nossa política interna.Recomendamos sempre verificar com antecipação para evitar a perda definitiva de seus pertences.
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